JTL VERSAND

JTL-Shipping: Versandprozesse direkt aus JTL-Wawi automatisieren

  • Labels direkt aus Wawi: DHL, DPD, GLS, UPS und mehr. Versandlabels ohne Umweg über externe Portale.
  • Fehler gezielt lösen: Fehlercode 1101, Drucker-Setup, DHL-Transition. Häufige Probleme mit klaren Ursachen.
  • Als JTL Service Partner Gold: Wir betreuen den Versand-Setup von Händlern mit 20 bis mehreren hundert Paketen täglich.
JTL-Shipping Übersicht: Versandlabels, Drucker-Setup und Track & Trace mit JTL-Wawi

Auf einen Blick

  • Vlarom richtet JTL-Shipping komplett ein: von der Aktivierung im JTL-Kundencenter bis zum ersten fehlerfreien Label-Druck.
  • ShippingLabels, Drucker-Konfiguration und Track & Trace sind drei getrennte Themen mit je eigener Unterseite auf vlarom.de.
  • Als JTL Service Partner Gold löst Vlarom auch hartnäckige Fehler wie den Code 1101 oder nicht erkannte Thermodrucker.

Wir kennen die Stellen wo JTL-Shipping regelmäßig hängt. Der Fehlercode 1101 wegen einer fehlenden EKP-Nummer, ein Thermodrucker der im Wawi-Dialog einfach nicht auftaucht, oder ein DHL-Konto das nach der Umstellung auf die aktuelle API-Version keine Labels mehr ausgibt: das sind keine Einzelfälle. Wir sehen diese Konstellationen bei Händlern die täglich 30, 80 oder 200 Pakete versenden. Die Lösung steckt fast immer in einem Detail das leicht zu übersehen ist. Auf diesen Unterseiten haben wir das zusammengefasst was in der Praxis wirklich hilft, direkt aus der täglichen Arbeit von Vlarom als JTL Service Partner Gold.

Alle JTL-Shipping-Themen im Überblick

Jede Unterseite behandelt ein eigenständiges Thema: von der Ersteinrichtung über den Drucker-Setup bis zur automatischen Sendungsverfolgung für deine Kunden. Die vier Seiten lassen sich unabhängig voneinander lesen, bauen aber inhaltlich aufeinander auf.

JTL-Shipping einrichten

Aktivierung im Kundencenter, Carrier-Anbindung und erste Label-Tests

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Drucker für ShippingLabels einrichten

Thermal- und Laserdrucker konfigurieren, Fehler beim Label-Druck beheben

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Track & Trace einrichten

Automatische Sendungsverfolgung für Kunden in JTL-Wawi aktivieren

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JTL Versandplattform: Shipping 2.0

Überblick über Shipping 2.0 und was sich gegenüber dem alten Modul geändert hat

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Retourenmarke und Packstation

Retourenlabels beilegen und Packstation-Adressen sauber verarbeiten — der Workflow in JTL-ShippingLabels.

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Versanddienstleister anbinden

DPD, Hermes und FedEx neben DHL in JTL-Wawi einrichten und die passende Versandart zuordnen.

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Warum den Versand direkt in JTL abwickeln?

Wer den Versand noch über externe Portale oder separate Software abwickelt, verliert täglich Zeit. Jeder manuelle Schritt zwischen Auftragsabwicklung und Label-Druck ist eine potenzielle Fehlerquelle: falsche Adresse, falsches Paketgewicht, vergessene Sendungsnummer.

JTL-Shipping schließt diese Lücke. Labels werden direkt aus JTL-Wawi gedruckt, Tracking-Nummern fließen automatisch in die Bestellung, und der Kunde bekommt seine Sendungsbenachrichtigung ohne dass jemand manuell kopieren muss. Das funktioniert mit den gängigen Carriern: DHL, DPD, GLS, UPS, Hermes und weiteren. Nach der Einrichtung läuft das vollständig im normalen Wawi-Workflow.

Das klingt einfacher als es manchmal ist. Die Einrichtung hängt an mehreren Stellen: EKP-Nummern die im Carrier-Portal hinterlegt sein müssen, Drucker die über eine bestimmte Schnittstelle angebunden werden, und API-Zugänge die nach einem Carrier-Update erneuert werden müssen. Wer das einmal komplett sauber eingerichtet hat, gewinnt täglich Zeit und hat einen verlässlichen Prozess der auch bei höherem Bestellvolumen nicht ins Schwanken gerät.

Wir sehen regelmäßig, dass Händler mit 20 bis 50 Paketen am Tag noch halbmanuelle Prozesse nutzen. Nicht weil JTL-Shipping nicht funktioniert, sondern weil die Ersteinrichtung an einem dieser Punkte gestolpert ist und danach nie fertig gemacht wurde. Das lässt sich in den meisten Fällen vollständig lösen, konkrete Einschätzung nach Erstgespräch.

Ein typisches Beispiel aus der Praxis: Ein Händler (anonymisiert) druckte Labels seit Monaten manuell über das DHL-Geschäftskundenportal und pflegte Tracking-Nummern per Hand in JTL ein. Nach der Einrichtung von JTL-ShippingLabels und Track & Trace lief der gesamte Prozess vollautomatisch, bei gleichzeitig weniger Rückfragen von Kunden zum Sendungsstatus.

Ab etwa 50 Paketen täglich ist Track & Trace ein zusätzlicher Hebel. Kunden fragen seltener nach dem Sendungsstatus wenn sie die Tracking-Nummer sofort nach dem Versand per Mail bekommen. Weniger Support-Aufwand, mehr Zufriedenheit. Auch das lässt sich direkt in JTL-Wawi einrichten, ohne externes Plugin und ohne zusätzliche Kosten.

Der JTL-Guide unter guide.jtl-software.com dokumentiert die offiziellen Einrichtungsschritte für alle unterstützten Carrier. Die vier Unterseiten auf vlarom.de ergänzen das mit Praxiserfahrung aus echten Projekten. Wo der Guide aufhört, fangen unsere Seiten an.

JTL-Shipping einrichten: so läuft es ab

Diese Reihenfolge gilt unabhängig davon welchen Carrier du nutzt. Der genaue Aufwand hängt von deiner Systemkonfiguration, den vorhandenen Carrier-Zugangsdaten und etwaigen Fehlerkonstellationen ab.

1. Carrier-Account prüfen

Vor der Einrichtung in JTL müssen EKP-Nummer, Kundennummer und API-Zugangsdaten beim Carrier vollständig vorhanden sein. Fehlende Zugangsdaten sind der häufigste Grund warum der Einrichtungsassistent in JTL abbricht. Wir prüfen das zuerst, bevor wir in JTL einen einzigen Klick machen.

2. JTL-Kundencenter: ShippingLabels aktivieren

JTL-ShippingLabels sind kostenlos, müssen aber im JTL-Kundencenter freigeschaltet werden. Erst nach der Aktivierung erscheint das Modul in der Wawi. Wir führen dich durch den Aktivierungsschritt und prüfen ob die Lizenz korrekt dem richtigen Wawi-Account zugeordnet ist.

3. Carrier in JTL-Wawi einrichten

Im Wawi-Versandmenü wird der Carrier mit allen Zugangsdaten hinterlegt. DHL nutzt eine API-Anbindung die regelmäßig auf aktuellem Stand gehalten werden muss. Wer das nicht aktualisiert hat, bekommt hier Fehler. Wir richten den Carrier ein, tragen alle Pflichtfelder korrekt ein und testen mit einem Testlabel.

4. Drucker konfigurieren

Thermodrucker (Zebra, Dymo, Citizen) werden über den JTL-Druckerservice eingebunden. Laserdrucker funktionieren direkt über den Windows-Druckerdialog. Wir prüfen ob der Druckerservice auf dem zuständigen Rechner läuft, die Treiber korrekt installiert sind und das Label-Format zum Drucker passt.

5. Track & Trace und erste echte Labels

Sobald Carrier und Drucker laufen, richten wir auf Wunsch Track & Trace ein: automatische Sendungsbenachrichtigungen an Kunden per E-Mail direkt aus JTL-Wawi. Abschließend drucken wir erste echte Labels unter realen Bedingungen und prüfen ob Tracking-Nummern korrekt in den Bestellungen erscheinen.

Häufige Fragen zu JTL-Shipping

JTL-ShippingLabels ist kostenlos und in jeder JTL-Wawi-Lizenz enthalten. Die Aktivierung erfolgt im JTL-Kundencenter, kostenlos, ohne gesonderten Antrag. Du zahlst nur die regulären Versandkosten deines Carriers und keine zusätzliche Lizenzgebühr an JTL.
Fehlercode 1101 bedeutet, dass die EKP-Nummer (Einlieferungskundenprogramm-Nummer) fehlt oder falsch hinterlegt ist. Das ist die häufigste Fehlerursache bei DHL-Anbindungen. Die EKP-Nummer findest du im DHL-Geschäftskundenportal unter deinen Vertragsdetails. Die Nummer muss in JTL-Wawi unter den Carrier-Einstellungen exakt so eingetragen werden wie sie im Portal angezeigt wird.
JTL-Shipping unterstützt die gängigen deutschen und europäischen Carrier, darunter DHL, DPD, GLS, UPS, Hermes, Austrian Post und weitere. Die vollständige und aktuelle Liste der unterstützten Carrier findest du im JTL-Guide unter guide.jtl-software.com. Neue Carrier werden über JTL-ShippingLabels regelmäßig ergänzt.
Thermodrucker werden über den JTL-Druckerservice eingebunden, nicht über den normalen Windows-Druckerdialog. Der Druckerservice muss auf dem Rechner laufen und der Drucker muss dort eingetragen sein. Häufige Ursache: der Dienst läuft nicht als Windows-Dienst oder wurde nach einem Windows-Update nicht neu gestartet. Auf unserer Unterseite zum Drucker-Setup sind die Schritte im Detail beschrieben.
JTL-Shipping ist der Oberbegriff für alle Versandfunktionen in JTL-Wawi. JTL-ShippingLabels ist das konkrete Modul für den Label-Druck direkt aus der Wawi. Shipping 2.0 ist die aktuelle Generation des Moduls und hat die alte Versandplattform ersetzt. Alle drei Begriffe tauchen in der JTL-Dokumentation auf, gemeint ist meist dasselbe Funktionspaket.
Track & Trace ist kein Pflichtmodul, aber sinnvoll ab etwa 30 bis 50 Paketen täglich. Es reduziert Support-Anfragen zum Sendungsstatus spürbar, weil Kunden die Tracking-Nummer automatisch per E-Mail erhalten sobald das Paket übergeben wird. Die Einrichtung erfolgt direkt in JTL-Wawi und erfordert keine separate Software oder zusätzliche Lizenz.
Die Grundeinrichtung ist möglich wenn alle Carrier-Zugangsdaten vollständig vorliegen und der JTL-Guide als Anleitung genutzt wird. Wir übernehmen die Einrichtung wenn die Zeit fehlt, wenn es bei typischen Fehlern wie Fehlercode 1101 hängt, oder wenn Drucker-Probleme nicht lösbar sind. Konkrete Einschätzung zum Aufwand nach dem Erstgespräch.

JTL-Shipping einrichten lassen: von Vlarom

Wir richten JTL-Shipping komplett für dich ein: von der Carrier-Anbindung über den Drucker-Setup bis zum ersten fehlerfreien Label-Druck. Als JTL Service Partner Gold arbeiten wir täglich mit JTL-Wawi und kennen die Stellen wo es hängt. Ruf uns an unter +49 30 91473862, schreibe an info@vlarom.de oder nutze unser Kontaktformular.